消費生活ミニ啓発講座

農林商工観光課では町内の各地域に出向き、身近な集会所や地域の人たちが集まるカフェなどで消費者問題に関する出張啓発講座をミニコント形式で実施しています。消費者被害にあわないための勉強を楽しくわかりやすく受けることができますので、皆さんも一度体験してみませんか！？ご興味がある方は農林商工観光課までご連絡ください！

令和6年度

R6.6.10（月曜日）中地区いきいきサロンin中地区老人集会所

テーマ：訪問買取
「不用品を買い取る」などと電話をかけてきた事業者が家に来て、「貴金属を見せて」と言われ、売るつもりのなかった宝石や貴金属などを安価で買い取るトラブルが報告されています。

今回のミニ啓発講座では、職員が事業者役と消費者役になり、訪問購入のやり取りや注意点について紹介しました。（一部をご紹介）

販売業者：「自宅にいらなくなった着物や食器などありませんか？」
消費者：「着物や食器ね～。食器ならありますが、少なくても大丈夫ですか？」
販売業者：「食器は今、人気があるので高く買い取りさせてもらいますよ！査定だけでもいいので、明日家に伺ってもよろしいでしょうか？」

食器を買い取りしてもらおうと事業者を家に呼びましたが、最終的に指輪やペンダントなどの貴金属を買い取る契約をしてしまいました。しかし、大切な指輪なので「売らなければよかった…」と後悔します。

R6.4.30（火曜日）青崩地区いきいき百歳体操in青崩地区集落センター

テーマ：定期購入

SNSや検索サイト等に表示される「お試し〇円」「初回無料」という広告を見て、サプリメントや化粧品などを気軽に申し込んだところ、2回目の商品が届き、定期購入だったというトラブルが報告されています。

今回のミニ啓発講座では、職員が事業者役と消費者役になり、テレビショッピングでの定期購入のやり取りや注意点について紹介しました。（一部をご紹介）

販売業者：「なんとこの商品、海外のセレブも愛用している、若返り成分がたっぷり入った健康食品のセット」
消費者：「めっちゃいいやん。欲しい～！！」
販売業者：「健康サプリ5,000円、健康茶5,000円のところ、今から30分間、先着100名様だけ特別価格で販売します」
勢いですぐに販売業者と契約しましたが、1ヶ月後に同じ商品が届き、定期購入の契約だった…と後悔します。

令和5年度

R5.11.16（木曜日）inスペースかえで

テーマ：催眠商法

安売りセールを名目に人を集め、初めのうちは欲しい人に手をあげさせ日用品や食料品を安価で買ってもらい、「お買い得だ」という心理にさせ、閉め切った会場内を盛り上げ良い雰囲気にします。そうして一種の催眠状態を作り出した後、高額な商品を買わせようとする商法です。

この商法は、消費者が雰囲気に酔った状態で商品を購入することになるため、後々、品質や価格等で販売業者とトラブルになりやすいという問題点があります。

今回のミニ啓発講座では、職員が販売業者役、実際に参加いただいた方に消費者役になってもらい、催眠商法を体験してもらいました。（一部をご紹介）

販売業者：「洗剤がなんと100円！安いでしょ！？買いたい人ー！？」

参加者の皆さん：「え！？安い！はーい！」

皆さんに、積極的に参加していただき、盛り上がったところで…

販売業者：「それでは今回の目玉商品！健康食品のセットが5つで10万円！」

参加者の一人：「はーい！」

その後、会場に一人残された消費者は、販売業者と契約し、家に帰って冷静になって
みると5セットもいらなかった…と後悔します。

R5.6.30（金曜日）中地区いきいき百歳体操in中地区老人集会所

テーマ：点検商法

「近所で行う工事の挨拶」などと言って突然事業者が訪問し、「屋根瓦などを点検してあげる」と言って点検した後、「問題があった」と言って不安をあおり、高額な工事を勧めたり、商品を買わせたりする商法です。

この商法は、「今日契約してくれたら特別に安くします」、「保険金を使って修理ができる」など典型的な勧誘トークを知っておくことでトラブルを未然に防ぐことができます。

今回のミニ啓発講座では、職員が事業者役と消費者役になり、点検商法の勧誘時のやり取りや注意点について紹介しました。（一部をご紹介）

事業者：「役場から委託を受けてリフォームしている者です。お宅の屋根瓦が少し
ずれているのが見えたので、無料で点検しませんか？」

消費者：「無料なんですか！？じゃぁ、お願いします。」

点検後…

事業者：「よく見たら瓦が欠けていて、このまま放っておくと、雨漏りの原因になっ
て屋根が腐ってきますよ。」

消費者：「雨漏りしても困るし…工事代はいくらになりますか？」

その後、消費者は分割払いで契約しましたが、支払いが難しい…と後悔します。