オンライン申請による証明書（住民票の写し、戸籍証明書、税証明など）の請求について

住民票の写しや戸籍証明書、税証明書などの各種証明書の請求をスマートフォンなどからオンラインで申請できます。

手数料及び郵送料はクレジットカードでお支払いいただき、証明書は住所地に郵送いたしますので、町役場に行くことなく、証明書を取得できます。

申請にあたってはマイナンバーカードと専用のアプリ（xID）が必要になります。

河南町電子申請サービス

住民票の写しおよび印鑑登録証明書はコンビニ交付で発行できます。町役場の開庁していない時間帯（午前6時30分から午後11時まで利用できます）や土日祝日（メンテナンス日や年末年始を除く）にも利用できて、即時交付されるのでぜひ利用してください。

申請者本人に関する証明書の請求のみオンライン申請が可能です。

代理人や相続人などは申請できません。

請求には手数料のほかに郵送料が必要となります。 

「河南町電子申請サービス」の該当の手続きの「申請」から申し込みしてください。

【お問い合わせ】住民生活課

【お問い合わせ】税務課

有効な電子証明書を搭載しているもの（暗証番号が必要）

・署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数字）

・利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）

マイナンバーカードが読み取れるNFC対応のもの

iPhoneをご利用の方はAppStoreからダウンロード

Androidをご利用の方はGooglePlayからダウンロード

＜対応ブランド＞

VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club

オンライン申請の方法には次の2つの方法があります。

1．スマートフォンのみで電子申請システムを利用する方法

2．パソコンとスマートフォンから電子申請システムを利用する方法

※パソコンのみでは申請できません。

・クレジット決済後、発送までに3日程度を要します。土日祝、年末年始は発行手続きなどは行いません。

・申請内容に過不足などある場合は、電話等で確認させていただく場合があります。内容によっては受付できず取り消しとなる場合があります。

・普通郵便のみの送付となります。郵便料は申請者負担となります。複数件申請された場合は、個別に送付することとなり申請毎に郵便料がかかります。

・領収書は発行できませんので、クレジットカード会社の利用明細書で確認してください。

・町からの返信メールが迷惑フォルダに振り分けられることがあります。申請後に町からのメールが届かないときは迷惑メールフォルダを確認してください。

・送付先は申請者の住民登録地のみとなります。

・手数料のお支払い依頼のメール送信日より、7日以内にお支払いが確認できない場合は、申請は取り消しとなります。

・決済完了後のキャンセル、返金や証明書の差し替えには対応できませんので、内容をよく確認していただき申請をお願いします。